Сюжет сериала разворачивается вокруг жизни молодой девушки Оксаны, которая в поисках лучшей доли переезжает из провинции в Москву. Её мечты о лёгком успехе и блестящей карьере быстро разбиваются о суровую реальность большого города. Оказавшись без денег и крыши над головой, она неожиданно получает предложение стать няней в богатой семье. Однако её новые работодатели, супруги Воронцовы, оказываются людьми со сложным характером и скрытыми мотивами. Оксана попадает в водоворот чужих семейных тайн, интриг и откровенной вражды между мужем и женой, каждый из которых пытается использовать простодушную провинциалку в своих целях. Ей предстоит не только заботиться о маленьком ребёнке, но и научиться выживать в атмосфере постоянного психологического давления, лжи и манипуляций, где каждый шаг может оказаться роковым. Постепенно Оксана из наивной и доверчивой девушки начинает превращаться в более расчётливого и сильного человека. Она понимает, что в этом доме ничего не является тем, чем кажется на первый взгляд, и вынуждена включаться в опасные игры взрослых. Сюжет усложняется появлением новых персонажей, связанных с семьёй Воронцовых, чьи интересы и прошлое добавляют напряжённости в и без того накалённую обстановку. Оксане приходится балансировать на грани, пытаясь сохранить работу, защитить себя и ребёнка, в которого она искренне привязывается, и при этом не потерять собственные моральные принципы. Первый сезон становится историей её становления в чуждом и враждебном мире, где за внешним лоском и богатством скрываются глубокие личные драмы, предательства и борьба за влияние, а сама няня из пассивной наблюдательницы постепенно превращается в активного участника событий, способного влиять на исход этого скрытого противостояния.